Report

 

রুহি স্টোরে আমরা আমাদের কাস্টমারদের সন্তুষ্টিকে সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব দিই। যদি আপনি কোনো প্রোডাক্ট সংক্রান্ত সমস্যায় পড়েন, যেমন ভুল প্রোডাক্ট পেয়েছেন, প্রোডাক্ট ড্যামেজ অবস্থায় এসেছে, অর্ডার করা পণ্য সময়মতো পৌঁছায়নি, অথবা কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ লক্ষ্য করেছেন—অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অভিযোগ জানানোর জন্য নিচের তথ্যগুলো প্রস্তুত রাখুন, যাতে আমরা দ্রুত সমাধান দিতে পারি:

•        আপনার অর্ডার নাম্বার বা কনফার্মেশন এসএমএস

•        সমস্যার সংক্ষিপ্ত বিবরণ

•        সম্ভব হলে প্রোডাক্টের ছবি বা ভিডিও

•        ডেলিভারির তারিখ ও সময়

আমরা প্রতিটি অভিযোগ ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে রিভিউ করি এবং প্রয়োজন অনুযায়ী রিফান্ড, রিপ্লেসমেন্ট বা প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আপনি আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বার অথবা ইমেইলে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আপনার প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হবে এবং একটি সন্তোষজনক সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। রুহি স্টোর সবসময় স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতার সাথে ব্যবসা পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।